Au plus près de nos partenaires

Sur le terrain et à distance, l’équipe commerciale travaille au plus près de ses clients. Elle met un point d’honneur à proposer un accompagnement personnalisé et réactif tout au long de la collaboration, de la prospection au service après-vente.

L’équipe commerciale d’Armor Protéines est chargée d’accompagner les ventes et d’en assurer le suivi auprès des clients. Elle s’efforce de proposer une assistance à la fois commerciale et technique afin de répondre aux demandes des clients en terme :

  • de présentation et de promotion des produits : bénéfices, fonctionnalité, origine, etc.
  • d’utilisation des produits : mode et taux d’incorporation.
  • de logistique : délais de livraison, démarches douanières, transport, etc.
  • de documentation qualité : fiches techniques, flow charts, attestations, etc.
  • de facturation.

Afin de construire une véritable relation de confiance et de loyauté sur la durée, chaque client dispose d’une assistante multilingue dédiée, en charge de la réception et du suivi des commandes jusqu’au service après-vente.

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